একজনকে আপনার অনেক ভালো লাগছে, আরেকজনকে বিরক্তিকর। একজন আপনাকে সহজেই আপন করে নিতে পারছে, অন্যজন পারছে না। এই দুইজনের ভেতরে পার্থক্য তৈরি করে কমিউনিকেশন স্কিল।
কমিউনিকেট বা যোগাযোগ করার নানা ধরনের উপায় ও পদ্ধতি আছে। এই পদ্ধতিগুলো সঠিক ভাবে জানা ও চর্চার মাধ্যমে আমরা আমাদের কমিউনিকেশন স্কিল তৈরি ও উন্নতি করতে পারি। কমিউনিকেশন স্কিল ভালো হলে আপনি সহজে মিশে যেতে পারবেন, জানবেন কোথায় কী করতে হবে, কী বলতে হবে। একজনের হৃদয়ের ভেতরে ঢুকে যাওয়ার মত কিছু বলা বা করা, কিছু না বলে বা খুব কম কথা বলেই সবকিছু নিয়ন্ত্রনে নিয়ে আসার দক্ষতা অর্জন করা, আপনার উপস্থিতি ও প্রভাব দিয়ে আরেকজনকে আচ্ছন্ন করে ফেলা সম্ভব হয় কমিউনিকেশন স্কিল ভালো হলে।
শুধুমাত্র ব্যক্তিগত জীবনেই নয়, ক্যারিয়ার/ব্যবসা/রাজনীতিতে ভালো করার জন্যও কমিউনিকেশন স্কিল লাগে। ক্যারিয়ারে ভালো করার জন্য গুরুত্বপূর্ন স্কিলগুলোর ভেতরে অন্যতম হচ্ছে এই কমিউনিকেশন স্কিল। ঠিকভাবে কমিউনিকেট করতে না পারলে আপনি যেমন নিজের যোগ্যতা অনুযায়ী পজিশনে যেতে পারবেন না তেমনি আপনার অন্যসব উন্নতিও বাঁধাগ্রস্থ হবে।
কমিউনিকেশন স্কিল এমন একটা বিষয় যা আপনার নিজের উদ্যোগে ইমপ্রুভ করতে হবে। যাদের কমিউনিকেশন স্কিল অনেক ভালো, তারা কখনো আপনার কমিউনিকেশনের ভুলগুলো ধরিয়ে দিবে না। আপনার কমিউনিকেশন স্কিল যখন অনেক ভালো হবে, তখন বুঝতে পারবেন কেন ধরিয়ে দেয় না। আপনি নিজেও সেদিন অন্যদের ভুলগুলো ধরিয়ে দিবেন না। ফলে, আপনার কমিউনিকেশন স্কিলের অবস্থা আপনার নিজেকেই যাচাই করতে হবে। আর এই যাচাই করা, সমাধান করা এবং উন্নতি করা বিষয়ে আলোচনা করবো আমরা এখানে।
